Quais as formas de pagamento?
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade: Pix, cartões de crédito (parcelamento disponível) e Débito. Segurança e praticidade em todas as opções.
Qual o valor do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com sua localização e a modalidade de envio escolhida.
Como os envios são realizados?
Todos os pedidos são enviados pelos Correios, com rastreamento e total segurança. Nosso cuidado vai desde a embalagem até a entrega final.
Possui retirada na loja? Não.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia conforme o CEP e a opção de frete selecionada. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa até a chegada do seu pedido.
Os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos exclusivamente com produtos 100% originais e de procedência confiável. Garantimos autenticidade, qualidade e sofisticação em cada fragrância.
Como realizar Trocas e Devoluções?
Você pode solicitar trocas ou devoluções dentro do prazo legal de 7 dias após o recebimento. Entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido. Nossa equipe terá o maior prazer em te atender com agilidade e respeito.
O que devo fazer se meu produto chegar com defeito?
Caso seu produto apresente qualquer problema de fabricação ou dano durante o transporte, entre em contato imediatamente com nossa equipe. Faremos a substituição ou reembolso conforme o caso, de forma simples e segura.
